Enige tijd geleden alweer werden wij benaderd door Wendy van de Dance Dress Shop met het verzoek of ze mocht adverteren op onze site. Nou willen we best adverteerders op onze site, mits we volledig achter de producten kunnen staan. Op de site stonden heel veel prachtige modellen van danskleding voor wel zeer schappelijke prijzen. Dus besloot ik om eens een jurk te bestellen om te kijken of het wat was. Na door 2500+ jurken heengescrolled te hebben, had ik een ontwerp gekozen en kon het opnemen en doorgeven van de maten beginnen. Er moesten heel veel maten doorgegeven worden, wat mij op zich een goed gevoel gaf. Hou er overigens rekening mee, dat als je via die site een jurk bestelt hij ook exact op de maten die je doorgeeft gemaakt wordt. Geef dus voor je armsgaten bijvoorbeeld wat meer cms op, want anders komt de jurk wel heel strak te zitten daar!

De betaling voor de jurk heb ik via PayPal gedaan en nu was het even afwachten... De jurk werd keurig binnen de beloofde levertijd bezorgd in een klein pakketje. Helaas waren er toch een flink aantal dingen misgegaan bij het maken van de jurk. Zie de foto's hieronder voor hoe de jurk op de site stond en hoe ik hem uiteindelijk gekregen heb:
 

 

De V hals voor en achter liep anders, de V van de rug was niet 'af', de stof van de rok was geen wit dat overliep in blauw, maar blauw dat overliep in wit, de bh-cups waren te klein, de kantbewerking rondom de halslijn liep anders enz. Dus ik weer mailen met Wendy, en na het toezenden van de foto's was ze ermee akkoord dat ik de jurk terug kon sturen en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Nu moet je weten dat de Dance Dress Shop in China gevestigd is, dus het was nog best een kostbare toestand om die jurk aangetekend terug te sturen. Volgens de dame op het postkantoor kon het 15 werkdagen duren. Na een week of 5 had ik nog niks gehoord en ook geen geld teruggekregen. Dus maar weer een mailtje richting Wendy. Die reageerde verbaasd dat ik mijn geld nog niet terughad en ze zou het na laten vragen bij degene die over de centen ging. Weer hoorde ik niks... Na nog een aantal vriendelijke reminders en nog steeds geen reactie of geld terug was mijn geduld op.

Eerst probeerde ik via PayPal mijn geld terug te vorderen, maar daar kreeg ik een berichtje dat de claimtermijn van 45 dagen na een transactie inmiddels was verstreken. Dus ben ik via Twitter op zoek gegaan naar Chinees sprekende advocaten en heb ik de Dance Dress Shop geinformeerd dat ik bezig was met het inzetten van een advocaat.

Vervolgens gebeurden er los van elkaar twee dingen... PayPal had blijkbaar toch de claim doorgezet naar de Dance Dress Shop en ik kreeg mijn geld teruggestort. Ook kreeg ik een mail van Wendy in antwoord op miijn aankondiging van het inzetten van een advocaat, met daarin de mededeling dat ze het geld via PayPal teruggestort had.

Uiteindelijk is het dus allemaal goedgekomen, maar het was niet bepaald een plezierige ervaring. Voor wat betreft de Dance Dress Shop zou ik zeggen: gebruik de site als inspiratiebron, want ze hebben best leuke ontwerpen. Maar ben uiterst voorzichtig met daar iets te bestellen!

Helaas zit ik nu nog steeds zonder nieuwe jurk... Als iemand nog tips heeft om aan een leuke en goede sponsor te komen, hoor ik het graag!